Kdo za zpracování odpovídá
Správcem vašich osobních údajů je Lev i Sova s.r.o., IČ 03999335, Smetanova 646, 276 01 Mělník 1. S dotazy k vašim údajům nám pište na levisova@gmail.com.
Co zpracováváme a proč
- Žádosti o rezervaci
- Jméno, e-mail, telefon, termín, počet hostů a vaše zpráva — abychom mohli odpovědět, potvrdit rezervaci a připravit pobyt. Právní základ: jednání před uzavřením smlouvy a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Zprávy
- Jméno, e-mail a zpráva z kontaktního formuláře — abychom vám mohli odpovědět. Právní základ: jednání před uzavřením smlouvy na vaši žádost nebo náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
- Váš pobyt
- Při příjezdu nám české zákony ukládají zapsat některé údaje o hostech (evidenční kniha, místní poplatek z pobytu a u cizinců hlášení pobytu cizinecké policii). Právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Technické údaje
- Při návštěvě webu server zpracovává vaši IP adresu a základní údaje o požadavku, aby mohl stránky doručit a chránit web před zneužitím. Právní základ: náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Nepoužíváme analytické, reklamní ani sledovací nástroje a vaše údaje neprodáváme.
Jak dlouho údaje uchováváme
Žádosti a zprávy uchováváme jen po dobu nutnou k jejich vyřízení a k případným navazujícím dotazům. Údaje o uzavřených rezervacích a o pobytu uchováváme po dobu, kterou stanoví české účetní, daňové a ubytovací předpisy.
Služby, které údaje dostávají
Údaje předáváme jen službám, bez kterých nemůžeme provozovat web a vyřídit vaši rezervaci:
- Poskytovatel hostingu
- Provozuje web a ukládá žádosti o rezervaci a zprávy na našem serveru.
- Google (Gmail)
- Naše e-mailová služba: přes ni k nám docházejí žádosti a zprávy a k vám naše odpovědi. Google může údaje zpracovávat v USA na základě Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (Data Privacy Framework).
- OpenFreeMap
- Dodává mapové podklady. Když si prohlížíte mapu, váš prohlížeč je načítá přímo z OpenFreeMap, který tak získá vaši IP adresu.
- Česká národní banka
- Náš server z ní stahuje referenční kurzy pro ceny v jiných měnách. Žádné údaje o vás se neodesílají.
Odkazy na Google Maps, rezervační portály a sociální sítě vás převedou na tyto služby; tam platí jejich vlastní zásady ochrany soukromí.
Cookies a úložiště prohlížeče
Ukládáme jen to, co je nutné pro fungování webu. K tomu váš souhlas nepotřebujeme:
locale· Cookie, 1 rok- Pamatuje si zvolený jazyk.
currency· Úložiště prohlížeče, dokud ho nesmažete- Pamatuje si měnu, ve které chcete vidět ceny.
cookie-consent· Úložiště prohlížeče, dokud ho nesmažete- Pamatuje si, že jste zavřeli upozornění na cookies.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování na základě našeho oprávněného zájmu. Napište nám na levisova@gmail.com. Stížnost můžete podat také u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Poslední změna: 3. listopadu 2026