Защита персональных данных

Кто отвечает за данные

За обработку ваших персональных данных отвечает Lev i Sova s.r.o., IČ 03999335, Smetanova 646, 276 01 Mělník 1. С вопросами о ваших данных пишите нам на levisova@gmail.com.

Какие данные мы обрабатываем и зачем

Заявки на бронирование

Имя, эл. почта, телефон, даты, число гостей и ваше сообщение — чтобы ответить на заявку, подтвердить бронирование и подготовить проживание. Правовое основание: действия до заключения договора и его исполнение (ст. 6(1)(b) GDPR).

Сообщения

Имя, эл. почта и сообщение из формы обратной связи — чтобы ответить вам. Правовое основание: действия до заключения договора по вашей просьбе или наш законный интерес отвечать на вопросы (ст. 6(1)(b) и (f) GDPR).

Проживание

При заезде чешский закон обязывает нас записать некоторые данные гостей (книга учёта проживающих, местный сбор за проживание, а для иностранцев — регистрация в иностранной полиции). Правовое основание: требование закона (ст. 6(1)(c) GDPR).

Технические данные

Когда вы открываете сайт, сервер обрабатывает ваш IP-адрес и основные сведения о запросе, чтобы показать страницы и защитить сайт от злоупотреблений. Правовое основание: наш законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).

Мы не используем аналитику, рекламу и отслеживание и не продаём ваши данные.

Сколько мы храним данные

Заявки и сообщения мы храним, только пока они нужны, чтобы их обработать и ответить на уточняющие вопросы. Данные о состоявшихся бронированиях и проживании храним столько, сколько требуют чешские законы о бухгалтерском учёте, налогах и размещении гостей.

Сервисы, которые получают данные

Мы передаём данные только сервисам, без которых не можем вести сайт и обработать ваше бронирование:

Хостинг-провайдер

Обеспечивает работу сайта и хранит заявки и сообщения на нашем сервере.

Google (Gmail)

Наша почта: через неё к нам приходят заявки и сообщения, а к вам — наши ответы. Google может обрабатывать данные в США в рамках Рамочного соглашения ЕС–США о защите данных (Data Privacy Framework).

OpenFreeMap

Предоставляет изображения карты. Когда вы смотрите карту, браузер загружает их напрямую с OpenFreeMap, и сервис получает ваш IP-адрес.

Чешский национальный банк

Наш сервер загружает оттуда справочные курсы для цен в других валютах. Данные о вас при этом не передаются.

Ссылки на Google Maps, сайты бронирования и соцсети ведут на эти сервисы; там действуют их собственные правила конфиденциальности.

Cookies и хранилище браузера

Мы сохраняем только то, что нужно для работы сайта. Для этого ваше согласие не требуется:

locale · Cookie, 1 год

Запоминает выбранный язык.

currency · Хранилище браузера, пока вы его не очистите

Запоминает валюту, в которой вы хотите видеть цены.

cookie-consent · Хранилище браузера, пока вы его не очистите

Запоминает, что вы закрыли уведомление о cookies.

Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить обработку, получить их в переносимом формате и возразить против обработки на основании нашего законного интереса. Напишите нам на levisova@gmail.com. Вы также можете подать жалобу в чешское ведомство по защите персональных данных — Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).